Opłata lokalna (płatna na miejscu po przyjeździe) – 0,50 €/noc/osoba.
Dodatkowe łóżko – 15 €/noc/osoba. (możliwość wstawienia maksymalnie 2 dostawek)
Łóżeczko dziecięce – dopłata 15 €
Śniadanie – 12 €/os. dla przebywających gości (08:00 – 10:00), dziecko do lat 6 – 0 €, dziecko do lat 12 – 9 €
Częściowe wyżywienie – 29 € / osoba dla przebywających gości, dziecko do 6 lat – 0 €, dziecko do 12 lat – 19 €
Późne wymeldowanie (przesunięcie godziny wyjazdu o 2 godziny; należy zgłosić co najmniej dzień wcześniej) – dopłata 15 €
Karnet narciarski na stoki w Tatrach Wysokich – od 39 € / osobę karnet całodniowy (bilety czasowe)
Kolejka linowa na Skalnate Pleso – od 59 € / os
Całodniowy wstęp do wodnego świata AquaCity Poprad – od 28 € / os
Całodniowy wstęp do wellness witalnego AquaCity Poprad – od 35 €/os
Wypożyczenie roweru elektrycznego na cały dzień – 40 € / osoba
Wypożyczenie roweru górskiego na cały dzień – 24 €/os
Bukiet róż do apartamentu na zamówienie – 55 €/szt. (zamówienie min. 24h wcześniej)
Bukiet kwiatów do mieszkania na zamówienie – 35 €/szt. (zamów minimum 24h wcześniej)
Na życzenie poczęstunek do pokoju z restauracji Clubhouse do apartamentu – 10 €/szt
Kara za zgubienie klucza do mieszkania – 50 €
Kara za złamanie zakazu palenia na terenie ośrodka – 200 €
Kara za samowolne rozpalenie pożaru (poza wyznaczonym do tego lokalem) – 200 €
Kara za szkody w obiekcie noclegowym – ustalana według wielkości wyrządzonych szkód
Opłaty za anulowanie rezerwacji indywidualnych (1 do 5 osób)
- 0–7 dni przed przyjazdem = 100% ceny zakwaterowania
- 8–14 dni przed przyjazdem = 50% ceny zakwaterowania
- 15 i więcej dni przed przyjazdem = bezpłatne anulowanie
Opłaty za anulowanie rezerwacji grupowych (6 osób i więcej)
Rezerwacja grupowa staje się wiążąca po dokonaniu pełnej płatności faktury zaliczkowej (zadatku) w wysokości 100% całkowitej wartości rezerwacji. Ze względu na sezonowy charakter działalności i blokowanie dostępnych miejsc, ośrodek stosuje opłatę anulacyjną w wysokości 100% wartości rezerwacji w przypadku odwołania wiążącej rezerwacji grupowej.
